Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

kb96 membina dasar privasi ini khusus untuk anda di Malaysia — setiap maklumat yang anda berikan kami jaga dengan ketat, mengikut rangka kerja perlindungan data yang terpakai di…

Data Disulitkan SSLAkses Terhad & SelamatHak Pemadaman DataPematuhan Wilayah MalaysiaSokongan Privasi 24/7
kb96 Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Bincangkan Kebimbangan Privasi Anda Bersama Kami

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di kb96.club untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Jelajah Cara kb96 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia cara kami beroperasi setiap hari. Dari lapisan penyulitan hingga kawalan akses dalaman, berikut adalah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat peribadi…

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kb96.club dilindungi oleh penyulitan TLS terkini. Ini memastikan maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dalam log audit, dan semakan berkala dilakukan untuk memastikan tiada capaian yang tidak dibenarkan berlaku.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki analitik yang boleh anda nyahaktifkan. Pilihan kuki anda disimpan dalam akaun dan boleh dikemas kini pada bila-bila masa melalui tetapan privasi.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan akaun disimpan selagi akaun aktif, dan dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun disahkan, melainkan undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan lebih lama.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Pegawai Perlindungan Data

kb96 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi ini. Semua aduan rasmi berkaitan data akan dirujuk terus kepada pegawai tersebut untuk tindakan susulan.

Soal Jawab tentang Data dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang dasar privasi kb96 supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan sedemikian.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya. Setelah akaun anda ditutup dan tiada obligasi undang-undang yang menghalang, kami akan memadam rekod data peribadi anda dalam tempoh 90 hari. Permintaan pemadaman boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan kami.

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki ini melalui tetapan privasi dalam akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, rekod dihapuskan dalam 90 hari, melainkan undang-undang tempatan Malaysia memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama untuk tujuan kepatuhan.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung di kb96.club. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data.